ショッピングカートをレンタルして、自分でネットショップ作る場合、はじめは「どうやってショップをつくればいい?」「こんな時はどうすればいいの?」「このシステムの操作方法がわからない!」など疑問ばかりがでてくるはずです。

そんなときの強い味方がショッピングカートのサポートセンター。 各ショッピングカートがどのようなサポート体制をとっているのか比較してみましょう。

ランク サービス名 電話サポート メールサポート コメント
1位 ショップサーブ オンラインマニュアルやショップのアドバイス、セミナーなど充実したサポートがある
2位 MakeShop オンラインマニュアル、FAQのほか、DVD教材(開店キット・運営キット)を無償配布。有料・無料セミナーを随時開催。有料の制作代行もあります。
3位 e-shop カート 2 FAQあり
4位 エクスカート × メール対応のみだが、回答までのレスポンスは約3時間、その日に受けた質問はその日中の回答につとめている
5位 カラーミーショップ × 問い合わせフォームからの連絡のみ。土日祝日を除く2営業日以内の返信。オンラインマニュアルのほか、カラーミーショップユーザー同士の「助け合い掲示板」がある

ショッピングカート比較ランキング!